度假租賃軟件專家Lodgify在其最大的融資輪中獲得500萬美元的資將加速業(yè)務(wù)擴展計劃

分享經(jīng)濟作為一種新商業(yè)浪潮，已經(jīng)席卷全球，其中住宿分享經(jīng)濟正是其中的代表。Airbnb作為這個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，為了提升度假租賃市場份額，過去的一年里在這一領(lǐng)域的并購動作頻頻：年初收購了加拿大高端短租公司Luxury Retreats，另外還計劃收購溫德姆的歐洲度假租賃業(yè)務(wù)。國內(nèi)類似的途家網(wǎng)、小豬短租和螞蟻短租等住宿分享平臺也緊隨其后，紛紛摩拳擦掌。而在高端住宿領(lǐng)域也有“第六感和贊那度這樣的度假租賃平臺爭奪細(xì)分市場。

近日，度假租賃軟件專家Lodgify在其最大的融資輪中獲得500萬美元的資金，其將利用這筆資金加速業(yè)務(wù)擴展計劃。這家位于巴塞羅那的公司已經(jīng)完成A輪融資，現(xiàn)有投資者包括Natrual Capital和HOWZAT Partners，Intermedia Verm?gensverwaltun也作為新的投資者加入了董事會。

Lodgify成立于2013年，其專門為度假民宿房東和酒店經(jīng)理創(chuàng)建網(wǎng)站，這樣他們就可以直接向消費者租賃酒店物業(yè)，而無需向第三方支付傭金。Lodgify為擁有1套至500套以上房屋的屋主或物業(yè)經(jīng)理提供按月收費的擴展式服務(wù)，包括可適應(yīng)移動端的網(wǎng)站模板、在線預(yù)訂引擎、預(yù)訂系統(tǒng)和渠道管理服務(wù)。

這家公司聲稱能為房產(chǎn)擁有者發(fā)展假日租賃預(yù)定，而不是單純地以來愛彼迎、Booking.com這些平臺，Lodgify的SaaS能為每一家房產(chǎn)創(chuàng)建一個移動友好型網(wǎng)站。關(guān)鍵的是，這個網(wǎng)站具備在線預(yù)訂和接受付款的能力。

就像Shopify通過推廣電商技術(shù)成為了企業(yè)的去中心化平臺一樣，Lodgify正在通過直接通道支持那些住宿運營商，這能讓他們打造自己的預(yù)定通道，以帶來更多的直接預(yù)定。

為了實現(xiàn)這個目的，Lodgify正嘗試著為宿主實現(xiàn)預(yù)定流程的全自動化：從預(yù)約管理，到來客交流，再到付款流程安排，以及在特殊情況下的退款。所有這些步驟都會自動化運行，能幫客戶實現(xiàn)實時預(yù)訂，幫助他們省去費時的任務(wù)。另外公司還在留意加密貨幣和“智能合同”的開發(fā)。

Lodgify的CEO Naveen Sharma表示，“盡管我們的增長速度越來越快，尤其是在美國市場上，但實際上，我們主要的幾個指標(biāo)更關(guān)注提高客戶滿意度和降低客戶流失率。這些指標(biāo)在過去一年里得到了顯著改善?！?

Lodgify的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO Marco De Gregorio補充說：“我們的愿景是，無論酒店企業(yè)規(guī)模的大小和面對的市場情況，要讓每一個酒店企業(yè)都能使用我們的直接渠道技術(shù)。中小型的度假租賃運營商將繼續(xù)使用我們的服務(wù)，而且想在我們的平臺上運營整個網(wǎng)站的大型企業(yè)級連鎖酒店也將使用我們的服務(wù)?！?

中金普華產(chǎn)業(yè)研究院觀點：競爭加劇

目前，國內(nèi)的短租市場仍然處于高速發(fā)展的上升期，2012年的市場規(guī)模大約在1.4億，而四年后的2015年則增長到100億，增長了70多倍。目前的短租市場中主要由一些大眾品牌占據(jù)半壁江山，比如途家、螞蟻短租、小豬短租等，然而自從2015年分享經(jīng)濟鼻祖Airbnb(愛彼迎)進(jìn)入中國市場后雖然出現(xiàn)小小水土不服的情況，然而Airbnb不但毫不退縮，更是加重了布局中國市場的力度和速度，接連發(fā)布一系列重要戰(zhàn)略。

高端市場的競爭也依舊十分激烈，不僅有眾多私人定制的高端旅行社，還有精品別墅和公寓度假平臺——第六感(SenseLuxury)和高端線上旅行社贊那度。隨著滲透率的增加，短租行業(yè)迎來了發(fā)展期，這也意味著競爭將會變得更加劇烈，無論是從房源量、客戶的抓取能力、服務(wù)水平等方面 ，各公司都將會進(jìn)一步加強運營能力。

品牌是公司的無形資產(chǎn)，也是公司核心價值的體現(xiàn)。它讓消費者明確品牌的屬性和清晰品牌個性，是驅(qū)動消費者認(rèn)同、喜歡上一個品牌的主要力量。一個好的品牌就能通過它的品牌號召力把具有與他相近價值觀和生活方式的顧客集合在一起，給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

那么對于度假租賃這樣的藍(lán)海領(lǐng)域來說，應(yīng)該如何加強品牌建設(shè)才能既不失個性同時又保持市場競爭力呢?自從莫干山捧紅了一批網(wǎng)紅民宿后，民宿主人開始逐漸意識到品牌的力量并且開始提高房源品牌，打造個人品牌。相比個體民宿，平臺更具有品牌意識，除了有一定品牌基礎(chǔ)，分享經(jīng)濟的鼻祖Airbnb之外，國內(nèi)高端版的Airbnb——第六感也在逐步樹立起自己的品牌形象。精細(xì)化運營、高品質(zhì)房源以及個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)為第六感帶來更多訂單和利潤。通過口碑傳播逐步建立了與大眾度假租賃品牌區(qū)分開來的品牌形象，定位于全球精品別墅和公寓短租平臺。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對品牌的依賴性并不比傳統(tǒng)行業(yè)低，由于品牌不具有時效性的特點，在未來短租行業(yè)之間的競爭和品牌的力量是密切相連的。