電子簽名，一個(gè)站在風(fēng)口上的行業(yè)，頭部企業(yè)已經(jīng)開始聚集

在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，各行各業(yè)都在強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。自然，企業(yè)數(shù)字化也是不可阻擋的趨勢，其中，電子簽約便是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，其便捷、安全、低成本的優(yōu)勢在企業(yè)降本增效方面有著巨大的想象力，尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等日益成為基礎(chǔ)設(shè)施的當(dāng)下，電子簽名在中國市場是否已經(jīng)具備了快速發(fā)展的土壤?

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018中國第三方電子簽名行業(yè)研究報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告)顯示，國內(nèi)第三方電子簽名行業(yè)融資80%集中在B輪及B輪以前，行業(yè)發(fā)展還處早期。但同時(shí)今年以來少數(shù)幾家頭部企業(yè)相繼獲得高額融資，資本有開始向頭部企業(yè)聚集的趨勢，馬太效應(yīng)也開始顯現(xiàn)。

未來電子簽名還會(huì)進(jìn)一步普及，接下來的兩到三年將會(huì)是行業(yè)的一個(gè)窗口期。電子簽名的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口是在2015年前后，所指的窗口期已經(jīng)不是指初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展期，而是幾家頭部企業(yè)快速拓展業(yè)務(wù)和市場，占領(lǐng)行業(yè)領(lǐng)先地位的競爭期。

電子簽名從政務(wù)場景向商務(wù)場景快速拓展，C端用戶接受度日益增高

電子簽名因?yàn)楦叨鹊谋憬菪院桶踩?，最初在公文和簽字需求量極大的政務(wù)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，電子簽名最初的市場也來自這一領(lǐng)域。但因?yàn)樘厥獾男袠I(yè)原因，這一市場里的電子簽名企業(yè)大多相對割據(jù)和獨(dú)立，沒有真正形成統(tǒng)一而充滿競爭的市場環(huán)境。

從2013年開始，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)的快速發(fā)展催生出巨大的電子合同需求，而這兩個(gè)行業(yè)對電子簽名的的接受度也較高，最初的商務(wù)拓展也是從這兩個(gè)領(lǐng)域開始。因此2015年前后大量電子簽名初創(chuàng)企業(yè)開始成立，電子簽名業(yè)務(wù)也由此從政務(wù)場景走向更開放的商業(yè)領(lǐng)域。

由于行業(yè)特征，近年來金融和互聯(lián)網(wǎng)依然是電子簽名行業(yè)最大的用戶群體，但與此同時(shí)也正在向制造、運(yùn)輸、零售等傳統(tǒng)行業(yè)快速拓展。加之目前電子簽名在我國的滲透率較低，遠(yuǎn)低于同時(shí)期的歐美國家，因此未來市場仍然有較大的發(fā)展空間。

行業(yè)將進(jìn)一步整合：若依附BAT也要保持獨(dú)立

《報(bào)告》顯示少數(shù)頭部企業(yè)占領(lǐng)著行業(yè)的高額融資和較高的市場份額，而且由于合同和簽約領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性要求，大企業(yè)用戶的應(yīng)用極易推動(dòng)電子簽名向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游擴(kuò)散普及，因此會(huì)更加放大優(yōu)勢企業(yè)的優(yōu)勢地位。未來電子簽約行業(yè)將會(huì)進(jìn)一步整合聚集，服務(wù)更好的企業(yè)在獲得優(yōu)勢的情況下更容易擴(kuò)大自身地位。

與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)市場格局初定，BAT等巨頭們也開始在自有業(yè)務(wù)之外逐漸向“投資機(jī)構(gòu)化”發(fā)展，任何一個(gè)風(fēng)口都少不了BAT的身影，在企業(yè)級服務(wù)市場，BAT近年來持續(xù)布局，并也有著天然的資本優(yōu)勢，從目前的電子簽名市場現(xiàn)狀來看，BAT們似乎也已經(jīng)在路上了……

區(qū)塊鏈在電子簽名行業(yè)作用有限：行業(yè)需要理性看待

最近大熱的區(qū)塊鏈技術(shù)也是電子簽名重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。區(qū)塊鏈本身所具有的公開透明和不可篡改性也是電子簽名所需要的重要特性，因此對區(qū)塊鏈的合理利用也是推動(dòng)電子簽名發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/span>

目前行業(yè)對于區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用主要集中在電子存證和智能合約方面，前者區(qū)塊鏈技術(shù)用以解決當(dāng)前電子存證中存在的“自證”問題，真正實(shí)現(xiàn)電子簽名的可溯源、防抵賴和防篡改;后者是運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約，能完全由代碼和程序去判斷和執(zhí)行，可大幅提高簽署的效率和安全性。

加速鞏固頭部地位：需全維度布局構(gòu)建護(hù)城河

與此同時(shí)電子簽名行業(yè)雖快速發(fā)展，但也面臨一個(gè)嚴(yán)重問題，那就是產(chǎn)品大多雷同以及服務(wù)單一。電子簽名企業(yè)大多專注于電子簽約一個(gè)領(lǐng)域，這既是最大的實(shí)力點(diǎn)，也是最大的弱點(diǎn)，專注一個(gè)領(lǐng)域有利于行業(yè)的開拓和企業(yè)的專注發(fā)展，不至于大而薄，但是這也意味著企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。

而在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，電子簽名企業(yè)還可延伸企業(yè)服務(wù)，為用戶提供合同管理以及一些相應(yīng)的法律服務(wù)，延長產(chǎn)業(yè)鏈，提供更多的增值服務(wù)。另一方面，企業(yè)服務(wù)非常重要的一點(diǎn)是“服務(wù)”二字。尤其是在產(chǎn)品大多雷同的電子簽名行業(yè)，是否好的個(gè)性化的服務(wù)是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。從多角度，全方位的提升企業(yè)實(shí)力，構(gòu)筑企業(yè)自身的護(hù)城河。未來的行業(yè)趨勢是大眾化和場景融合。大眾化意味著向更多的行業(yè)領(lǐng)域推廣和普及以及C端化。目前電子簽名企業(yè)在C端方面的探索并不很多，普通C端用戶對于電子簽名也了解不多，行業(yè)滲透較慢，這也意味著這將是一片廣闊而有待開發(fā)的應(yīng)用市場。