我國IT行業(yè)項目管理現(xiàn)狀堪憂,發(fā)展壯大仍有很遠的路要走
IT項目管理是項目管理在IT領域的應用,結(jié)合IT行業(yè)特點運用項目管理技術(shù)、理念和方法,包括9大知識領域(項目綜合、范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險和采購管理)以及啟動、計劃、實施、控制和收尾等過程組成。

隨著我國IT行業(yè)的日益發(fā)展和不斷進步,各個IT企業(yè)已經(jīng)開始陸續(xù)引進并開始實施了“項目經(jīng)理制”的管理模式,即:按照其所負責行業(yè)或業(yè)務系統(tǒng)的不同,成立多個事業(yè)部(如:電信事業(yè)部、金融事業(yè)部、稅務事業(yè)部……),各個事業(yè)部只負責其所屬行業(yè)內(nèi)的項目和工程。每個事業(yè)部內(nèi)部按照不同的項目成立項目組,并且會確定相應的項目經(jīng)理,以對其所負責的整個項目的全過程負責。
但是,就其目前的現(xiàn)狀而言卻并不樂觀,原因如下:
1、 項目經(jīng)理與項目嚴重脫節(jié),導致項目實施嚴重失控。當前,在進行項目組組建過程中,出于多種考慮,項目經(jīng)理的頭銜很多時候是落在了企業(yè)的老總,或是各事業(yè)部的總經(jīng)理的頭上(此現(xiàn)象尤其是在重大項目中尤為突出)。這些老總們多數(shù)時間是在忙于其他事務,而無暇或者不能全部時間關(guān)注項目的實施和進展工作,無法真正行使項目經(jīng)理的權(quán)利。
2、 項目組無法統(tǒng)一目標和方針,導致項目組工作效率低下。由于多數(shù)項目的實施,要涉及的多個部門的協(xié)同配合,即項目組成員會由各個不同的部門同事組成。而項目經(jīng)理沒有足夠的權(quán)力協(xié)調(diào)其他部門的組員的工作,而且,由于項目組是臨時機構(gòu),這導致了項目組成員對項目組的無視,他們往往更加樂于按照部門負責人的安排工作,而不是項目經(jīng)理。甚者會出現(xiàn)在項目實施期間,某部門突然將項目組中的人員抽調(diào)走,而導致項目停工或工期延誤等后果。
3、 項目經(jīng)理的責任過大,權(quán)力過小,導致其工作畏首畏尾。很多項目一旦確認項目經(jīng)理后,項目經(jīng)理就要對整個項目負全部的責任,但是與其不成正比的是,項目經(jīng)理的權(quán)力卻是極為有限,根本無法足以保證項目工作的正常開展。
4、 授權(quán)模糊或沒有授權(quán),致使項目經(jīng)理對其工作職權(quán)概念模糊。為了達到某種目的而創(chuàng)立了團隊。企業(yè)可能會向項目經(jīng)理"授權(quán)"。但是通常是很模糊的,即項目經(jīng)理為達到既定目的可以在某種程度上采取一切必要的行動。但也可能企業(yè)沒有這樣授權(quán)。
5、 公司沒有按照項目進行利益分配,項目工作沒有積極性。由于公司沒有基于項目進行利潤分配的模式,即企業(yè)還在吃大鍋飯,項目組成員無法看到項目成功與否對自己帶來的直接效益,項目經(jīng)理更是無法從正常的利益方面激勵項目成員的工作積極性,某種程度上還要靠項目成員發(fā)揚風格或是項目經(jīng)理與項目成員的私人關(guān)系才使項目得以正常實施,這使得項目實施工作舉步為艱。
IT行業(yè)項目管理的有效方法與策略分析
1、強化IT行業(yè)項目管理中與客戶之間的需求溝通
我們都知道,IT行業(yè)和其他行業(yè)之間最主要的特點就是在整個項目中客戶所在的位置不同,也就是在IT行業(yè)中對產(chǎn)品方案的設計和開發(fā)中以及后期的評價,客戶都能夠全程參與,因為在IT行業(yè)項目管理中,客戶和客戶之間的溝通產(chǎn)生的作用對IT行業(yè)項目管理有一定的影響。因此,為了能夠提高項目的工作質(zhì)量,第一就需要在IT行業(yè)項目管理中能夠和客戶之間進行良好的溝通,在實際的溝通中對客戶的真實想法以及真實需求進行明確。能夠最大限度的確保IT行業(yè)項目管理工作人員和客戶之間的信息溝通是順暢的。
2、重視溝通手段在IT行業(yè)項目管理實施過程中的有效應用
在整個IT行業(yè)項目管理中所涉及到最多的就是溝通問題,并且在IT行業(yè)項目管理開始后最先做的就是做好溝通問題,在進行溝通中制定的溝通計劃必須是詳細以及完善的,只有利用這種方式,在整個IT行業(yè)項目管理中才能夠了解到其主要的了解渠道和項目的真實性
綜上所述,我國IT行業(yè)項目管理現(xiàn)狀的研究對IT行業(yè)的快速發(fā)展具有重要的作用。因此,必須進一步提高和完善IT行業(yè)項目管理的有效方法與策略,只有這樣才能促進IT行業(yè)的快速發(fā)展。
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