我國報檢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題剖析??

隨著對外貿易的進一步發(fā)展，口岸日益繁忙，以報檢為專門職業(yè)的企業(yè)、人員應運而生，并迅速發(fā)展成為一種新行業(yè)。報檢行業(yè)不管在國內還是國外，其持續(xù)發(fā)展始終是迫切和不可逆轉的，因為貿易、運輸、網絡都是督促報檢行業(yè)發(fā)展的發(fā)動機。國際物流發(fā)展雖然很快，但報檢這一環(huán)節(jié)的發(fā)展滯后，已成為國際物流發(fā)展的瓶頸。

隨著全球一體化和區(qū)域經濟的發(fā)展，現(xiàn)代物流、電子商務、即時生產、零庫存等新理念的出現(xiàn)，社會各界對提高通關效率、促進貿易和投資便利化的呼聲日益高漲。報檢工作是檢驗檢疫流程中的重要環(huán)節(jié)之一，其質量的高低直接影響到企業(yè)的利益。

報檢行業(yè)向客戶提供的報檢方面的服務，其實就是一種承接服務外包的商務模式。服務外包是企業(yè)經營管理的新理念，更是全球經濟一體化的必然產物，作為一種新型的商務模式，它是指企業(yè)為了充分發(fā)揮自身的核心競爭力，增強對激烈競爭的市場環(huán)境的應變能力，而采取的整合、利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而降低成本，提高效率、提供最優(yōu)服務的一種企業(yè)管理模式。服務外包是提升城市國際競爭力、加速發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)、形成以服務經濟為主的產業(yè)結構突破點。

報檢行業(yè)發(fā)展中存在的問題

隨著進出口貿易的迅猛發(fā)展，報檢企業(yè)的數(shù)量不斷增加，報檢行業(yè)在承接服務外包中存在的問題也日益突出，部分報檢企業(yè)急功近利，參與市場的惡性競爭，忽視管理，導致企業(yè)在復雜的市場競爭中無所適從主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、報檢企業(yè)整體的經營管理水平不高

隨著政府、海關及商檢信息化管理水平的不斷提高和通關作業(yè)改革的不斷深化，以及市場對于物流服務時效的要求不斷加強，報檢企業(yè)自身管理的完善成為提高核心競爭力的關鍵。部分報檢企業(yè)由于經營管理人員素質不高，管理理念、方法落后，片面追求企業(yè)盈利，忽視了提高服務質量，出現(xiàn)了內部管理松散、財務賬冊不健全、業(yè)務單證資料不完整等，這些問題的存在對整個行業(yè)的有序發(fā)展起了負面的作用。

2、報檢業(yè)市場競爭不規(guī)范

由于報檢行業(yè)缺少規(guī)范的價格指導和服務準則約束，報檢企業(yè)數(shù)量較多，分支機構更多，致使報檢行業(yè)競爭激烈，部分報檢企業(yè)采取承包、掛靠、租臺、租章等不規(guī)范經營方式和高額回扣、互相壓價、濫開發(fā)票等不正當?shù)慕洜I手段來拉攏客源，由于競爭層次低，相當部分報檢企業(yè)的競爭手段仍然是放在價格上。導致報檢市場價格混亂，報檢企業(yè)效益差。

3、報檢從業(yè)人員的素質參差不齊

報檢員作為聯(lián)系企業(yè)與檢驗檢疫的橋梁，對推動外貿經濟發(fā)展起著一定作用，如不能很好地了解和熟練掌握貿易規(guī)則、檢驗檢疫法律法規(guī)，沒有充分認識到貨物通關聯(lián)系著企業(yè)的經濟效益，市場參考度不夠，自然難得到社會認可。許多企業(yè)為降低人工成本，雇傭文化程度較低的人員充當報檢員。他們有些未經正規(guī)培訓就倉促上崗，對檢驗檢疫工作流程和要求不夠熟悉。同時不少企業(yè)報檢員為兼職人員，或臨時指派人員，這部分報檢員業(yè)務能力普遍較低，甚至在完全不懂的狀態(tài)下前來報檢。