中國軟件行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著企業(yè)信息化的推進,軟件對于企業(yè)猶如水和電一樣重要。而隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"戰(zhàn)略的推進和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,軟件開發(fā)系統(tǒng)又呈現(xiàn)了不少新趨勢。
1、移動化
當前隨著移動互聯(lián)的發(fā)展,從終端用戶的立場上來講,移動互聯(lián)已經(jīng)變?yōu)橐环N生活方式,而移動互聯(lián)化亦成為全行業(yè)的課題;所有的報告數(shù)據(jù)亦顯示移動互聯(lián)市場正在成為協(xié)同管理行業(yè)全新的增長點。在這樣的形勢下,無論從市場、客戶的角度還是行業(yè)競爭的角度,移動化必將成為協(xié)同辦公軟件發(fā)展史上的戰(zhàn)略性舉措之一。
2、共享化
當前多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展都依賴于產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴,包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商等,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的日趨發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)不斷推進,這些外部對象與企業(yè)內(nèi)部存在的信息孤島亦正在凸顯。因此,未來企業(yè)信息化需要思考如何有效、安全地釋放企業(yè)現(xiàn)有的資源給到這些伙伴,縮短相互之間的溝通半徑、減少溝通成本,即:未來的軟件將需要充分發(fā)揮門戶、知識、流程三大核心價值,整合企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),服務(wù)于內(nèi)部的員工、外部的客戶、伙伴,這亦是未來協(xié)同辦公釋放價值的一個重要方向。
3、網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)和信息時代的日新月異,如何能將現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用入口進行銜接是協(xié)同辦公未來之勢。如:GOOGLE推出了網(wǎng)上在線的文檔處理軟件和電子表格軟件,實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公的無縫銜接;微軟Office讓用戶可在Office軟件中直接撰寫自己的BLOG,并將其發(fā)送到網(wǎng)上的BLOG空間,實現(xiàn)移動辦公;如何將現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)有效地銜接互動,亦成為未來軟件發(fā)展的一個重要方向。
4、行業(yè)化
市場風云瞬息萬變,遠見和洞察力就成為管理者的必備素質(zhì)。市場趨勢,總是變與不變并存,變中有不變,不變中蘊含著變。高端市場,行業(yè)化細分是必然趨勢。隨著平臺化技術(shù)的發(fā)展,高端市場的企業(yè)更需要個性化的定制服務(wù)。而中小企業(yè)群體更需要產(chǎn)品化的軟件系統(tǒng),未來的軟件系統(tǒng)功能適應(yīng)性會更強大,系統(tǒng)配置會更成熟。
5、社交化
社交型CRM系統(tǒng)是在線CRM系統(tǒng)尋求與SNS等新的互聯(lián)網(wǎng)交付模式融合的產(chǎn)物,將會更加貼近用戶對應(yīng)用和功能的需求,之后溝通更加便捷,先進的CRM系統(tǒng)借助互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺,讓企業(yè)與各種客戶、渠道的關(guān)系發(fā)生了顛覆性變化。社交型CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)最大限度挖掘客戶源
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