北京產業(yè)加速服務云平臺項目可行性研究報告

（一）項目概況

本項目通過構建可標準化、規(guī)?；钠脚_服務體系，圍繞創(chuàng)業(yè)者群體和中小企業(yè)全生命周期的成長需求，提供全方位在線輔導培訓和在線嚴選企業(yè)服務。

從技術上來說，“產業(yè)加速服務云平臺”采用平臺化和組件化設計，并通過大數據分析系統(tǒng)對創(chuàng)業(yè)者群體和中小企業(yè)進行需求分析，匹配相應的服務。

“產業(yè)加速服務云平臺”提供的服務具體如下：

1、在線輔導培訓——基于優(yōu)秀導師資源的知識分享體系

本服務基于創(chuàng)業(yè)黑馬多年的創(chuàng)業(yè)輔導培訓經驗及資源積累，通過線上分享的方式服務國內大量的創(chuàng)業(yè)者群體、中小企業(yè)及企業(yè)高管，培育出新時代的創(chuàng)新組。

本服務圍繞創(chuàng)業(yè)者群體和中小企業(yè)對業(yè)務創(chuàng)新與組織能力提升的需求，通過“在線知識分享”和“在線時時互動”的方式，進行模式創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與資源獲取等知識技能分享，使創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)核心團隊掌握在新時代經營企業(yè)所需要的能力。具體來說，“在線知識分享”由企業(yè)家、投資人、行業(yè)獨角獸與實戰(zhàn)專家等講授企業(yè)成長的基本方法論、典型案例；“在線時時互動”將答疑和問診相結合，滿足學員與導師的互動需求，鞏固學習成果。同時，本服務還將開發(fā)企業(yè)全生命周期的能力進階測試體系，讓企業(yè)的學習成長可評估，讓團隊的能力提升有規(guī)劃。

2、在線嚴選企業(yè)服務——基于優(yōu)質 ToB 服務的中小企業(yè)解決方案

本服務將整合市場現(xiàn)有的優(yōu)質企業(yè)服務資源，針對創(chuàng)業(yè)者群體和中小企業(yè)生產經營中有關知識產權、法律、社保、財稅等方面的剛性需求，進行集約型服務資源采購，讓創(chuàng)業(yè)者群體和中小企業(yè)享受到優(yōu)質高效的專業(yè)服務。具體來說，平臺對企業(yè)及其需求進行分類分級，為其快速匹配在線化的知識產權服務、法律法務服務、人力社保服務及財稅服務等，并形成綜合服務包。

總體來說，在線輔導培訓和在線嚴選企業(yè)服務是“產業(yè)加速服務云平臺”提供的兩類服務，均面向同一用戶群體。同時，二者在用戶獲取上互為入口，在服務上相輔相成，從而達到有效地增加服務內容、延長服務周期、增強服務黏性等目的，可以使公司對創(chuàng)業(yè)者群體和中小企業(yè)的綜合服務能力得到更大幅度的提升，增強公司的盈利能力和核心競爭力。

3、本次募投項目與公司現(xiàn)有業(yè)務關系

公司一直致力于為創(chuàng)業(yè)者群體和中小企業(yè)提供一站式專業(yè)成長加速服務，本項目就是基于公司過去多年積累的導師資源、用戶群體、培訓輔導案例，通過構建“產業(yè)加速服務云平臺”，一方面能使廣泛的中小企業(yè)獲取優(yōu)質的成長加速服務，并使輔導培訓對象由企業(yè)創(chuàng)始人擴展到企業(yè)核心團隊，另一方面，線上輔導培訓可以使導師的課程突破時間、地點、頻次的約束，從而釋放更大價值。

綜上所述，本次募投項目完全圍繞公司主營業(yè)務展開，通過線上和線下業(yè)務的有機結合，能夠拓展公司的服務范圍，豐富服務品類，更好地滿足用戶需求，并有效提升公司的運營效率。

（二）項目背景分析

中小企業(yè)是國家經濟的柱石。改革開放以來，我國中小企業(yè)發(fā)展迅猛，日益成為推動我國國民經濟增長的重要力量，在確保經濟平穩(wěn)增長、優(yōu)化產業(yè)結構、緩解就業(yè)壓力等方面，越來越發(fā)揮著不可替代的生力軍作用。截止到 2018 年底，中國中小企業(yè)的數量已經超過了 3,000 萬家，貢獻了全國 50%以上的稅收，60%以上的 GDP，70%以上的技術創(chuàng)新成果和 80%以上的勞動力就業(yè)。但與此同時，隨著經濟的不斷發(fā)展以及競爭的日益加劇，中小企業(yè)在企業(yè)經營方面也產生了各種痛點，“產業(yè)加速服務云平臺”能夠直擊企業(yè)痛點，解決問題。

公司作為最早開展創(chuàng)業(yè)輔導服務的企業(yè)，遵照國務院發(fā)布的《關于促進中小企業(yè)健康發(fā)展的指導意見》，一直大力扶持創(chuàng)業(yè)者群體，助力他們健康發(fā)展。在企業(yè)培訓輔導方面，公司邀請知名企業(yè)家、投資人、行業(yè)專家擔任導師，提升創(chuàng)始人領導力、優(yōu)化企業(yè)商業(yè)模式，解決企業(yè)經營發(fā)展中的瓶頸及成長困惑。同時中小企業(yè)及初創(chuàng)企業(yè)在人力資源、法務、財務、市場、公共關系等方面有著多層次的需求，創(chuàng)業(yè)黑馬基于多年來匯聚整合的多方資源，以“輔導、培訓、孵化、加速”涵蓋企業(yè)不同發(fā)展階段的需求，減少了企業(yè)成長中可能遇到的問題及風險，為其明確發(fā)展方向，促進企業(yè)高質量運營。

截至目前，公司已深度加速賦能 12,000 多家企業(yè)。基于自身獨特的服務體系、優(yōu)質的導師資源、強大的用戶積累、豐富的渠道網絡以及堅實的技術基礎，公司通過構建產業(yè)加速云平臺，將導師資源和相關服務線上化，使“產業(yè)加速服務”向國內更廣闊的區(qū)域輸送，高效、便捷地普惠更多的中小企業(yè)。

（三）項目必要性分析

1、契合行業(yè)發(fā)展趨勢，助力中小企業(yè)產業(yè)升級

近年來，越來越多的人習慣于從網絡獲取信息。針對企業(yè)服務需求，人們正在探索以線上線下結合的方式促成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、投資機構、服務機構、科研院所等更快速便捷、多元化地實現(xiàn)精準對接與融通發(fā)展。當前，

企業(yè)服務業(yè)方興未艾，線上線下結合的服務平臺欣欣向榮，從民營型、政府型到混合型，從區(qū)域性、全國性到全球性，“互聯(lián)網＋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務”正在百花齊放。

為契合行業(yè)發(fā)展趨勢，公司構建產業(yè)加速服務云平臺，將產業(yè)加速所需的在線培訓、企業(yè)服務等資源通過線上與線下有效整合，精準匹配用戶需求，助力中小企業(yè)加速成長。

2、匯聚和匹配優(yōu)質資源，有效解決中小企業(yè)生存發(fā)展的痛點

中小企業(yè)在渡過艱難的初創(chuàng)期后，后續(xù)成長過程依然面臨方方面面的挑戰(zhàn)，這使得企業(yè)迫切需要具有產業(yè)加速能力的導師、機構、資源等為其提供專業(yè)的成長服務。但受限于企業(yè)規(guī)模、付費能力、所在區(qū)域、創(chuàng)始人和核心管理層的學習時間等因素，中小企業(yè)很難獲得以上服務。

本項目通過購置軟硬件設備，采用人工智能、大數據、商業(yè)智能等技術搭建產業(yè)加速服務云平臺，采購及研發(fā)優(yōu)秀導師的課程、嚴選企業(yè)級服務資源，為創(chuàng)業(yè)群體和中小企業(yè)提供成長加速服務。

3、線上線下相結合，不斷提升服務價值，增強公司競爭能力

隨著互聯(lián)網技術的蓬勃發(fā)展以及移動帶寬環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，在線知識分享的靈活、便利等特點越發(fā)顯著，移動化、碎片化學習已經成為一種新的學習習慣。為應對這種新的趨勢，公司通過構建云平臺，在培訓理念和方式上進行全面升級。線上線下結合，覆蓋跨區(qū)域的中小企業(yè)客群，增加中小企業(yè)服務黏性，提升公司市場份額，增強持續(xù)競爭能力。

（四）項目可行性分析

1、本項目的實施受國家產業(yè)政策的支持

2018 年 9 月，國務院發(fā)布《關于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質量發(fā)展打造”雙創(chuàng)”升級版的意見》，提出完善“互聯(lián)網+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系，鼓勵建設“互聯(lián)網+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，積極利用互聯(lián)網等信息技術支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，進一步降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體與資本、技術對接的門檻。推動“互聯(lián)網+公共服務”，使更多優(yōu)質資源惠及群眾。

2019 年 4 月，中共中央辦公廳、國務院發(fā)布《關于促進中小企業(yè)健康發(fā)展的指導意見》，提出中小企業(yè)是國民經濟和社會發(fā)展的生力軍，是擴大就業(yè)、改善民生、促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量，在穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險中發(fā)揮著重要作用。要重視培育企業(yè)家隊伍，繼續(xù)做好中小企業(yè)經營管理領軍人才培訓，提升中小企業(yè)經營管理水平。

創(chuàng)業(yè)黑馬作為創(chuàng)業(yè)服務領域的首家上市公司，積極響應國家政策，聚焦科創(chuàng)服務。產業(yè)加速服務云平臺的建設，將把成熟的產業(yè)加速體系帶到更多的產業(yè)城市，服務地方企業(yè)加速成長。

2、項目具有良好的市場前景

“產業(yè)加速服務云平臺”的目標是為創(chuàng)業(yè)者群體和中小企業(yè)提供成長加速服務。伴隨我國經濟發(fā)展及國家政策引導，民營企業(yè)數量近三年呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。國家市場監(jiān)督管理總局統(tǒng)計數據顯示，2017~2019 年末全國市場主體總量年均增速維持在 12%左右，其中企業(yè)數量年均增幅 14%左右，個體商戶增幅約 11%左右；此外 2017~2019 年市場主體新增登記數量保持 10%以上的增速，其中企業(yè)新增幅度維持 10%左右，個體工商戶增速超 11%。國內中小民營企業(yè)群體規(guī)模不斷擴大，二三線城市及產業(yè)區(qū)域帶所覆蓋的企業(yè)增強軟實力、加速成長的需求日益顯著；同時，隨著科創(chuàng)板的到來，中小企業(yè)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的規(guī)模有望迎來新一輪的增長，企業(yè)級服務的潛在市場將持續(xù)擴大。

3、公司擁有優(yōu)質的導師資源

公司產業(yè)加速服務生態(tài)的核心是導師對創(chuàng)業(yè)者的賦能，導師是最為稀缺的優(yōu)質服務資源。公司作為國內領先的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及中小企業(yè)服務提供商，目前已初步構建可持續(xù)優(yōu)化的知識賦能及資源對接的服務平臺，擁有全面綜合的課程體系，并聚集了大批知名企業(yè)家、投資人、行業(yè)專家及資深學者作為導師，為企業(yè)主提供了從初創(chuàng)期至成熟期的全方位培訓支持。公司通過簽約等方式固化導師與平臺的關系，對導師進行分類分層化管理，提高了導師在平臺上的黏性。

截至目前，公司簽約的導師已超過 600 位。同時，公司已經形成了“發(fā)現(xiàn)企業(yè)主→培養(yǎng)企業(yè)家→企業(yè)家反哺”的社群生態(tài)，通過回歸輔導培訓、業(yè)務合作等形式，老學員對新學員能夠起到很好的“傳幫帶”作用，在一定程度上豐富了公司的導師儲備。未來隨著所服務的中小企業(yè)數量增加，公司將不斷提升平臺上優(yōu)秀導師的數量，并精準地匹配用戶需求，形成產業(yè)加速服務平臺的規(guī)?；?。

4、公司具備線上知識分享資源開發(fā)及業(yè)務運營的技術基礎

公司高度重視信息技術對業(yè)務發(fā)展的促進作用，在互聯(lián)網內容運營、在線推廣、活動發(fā)布等領域積累了豐富經驗。公司當前已自主開發(fā)了集業(yè)務應用、服務管理、數據管理為基礎的系統(tǒng)構架，實現(xiàn)了基礎在線業(yè)務流程的閉環(huán)以及信息化支撐。公司在原有創(chuàng)業(yè)輔導業(yè)務基礎上，融合線上流媒體模式，運用信息技術開發(fā)了網絡及多媒體學習產品。

與此同時，公司也培養(yǎng)了一批具有技術管理能力的專業(yè)人才，他們能夠為業(yè)務流程的信息化、移動化提供支持，有能力組織執(zhí)行大規(guī)模的線上業(yè)務系統(tǒng)建設，可為本項目的實施提供保障。

5、公司的服務體系、渠道網絡和用戶社群等能夠保障本項目的順利實施

在服務體系方面，公司擁有“找出來→推出去→配得上→能成長→能成交”這一獨特企業(yè)服務方法論，支持公司在平臺上形成體系化、規(guī)?；漳芰ΑＴ跔I銷渠道和用戶社群方面，歷經多年發(fā)展，公司已在近 30 個城市建有“黑馬城市學院”或“黑馬城市創(chuàng)新中心”，每個城市每年形成 500 至 1,000 家中小企業(yè)的服務觸達；公司已構建起龐大的二三線渠道網絡，擁有超過 10 萬家中小企業(yè)的潛在用戶社群，這都為公司未來業(yè)務的高速發(fā)展奠定了基礎。伴隨公司品牌知名度增強、用戶口碑積累，社群規(guī)模擴大和黑馬“百城計劃”線下覆蓋區(qū)域擴展，公司用戶客群聚集將穩(wěn)步增長。

（五）項目建設內容

本項目主要通過搭建在線服務云平臺，形成線上平臺化運營模式，向創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期的各階段中小企業(yè)提供全方位在線輔導培訓和在線嚴選企業(yè)服務，并由此取得相應收入。

1、投資金額及明細

本項目計劃總投資 57,651.00 萬元，擬使用募集資金 50,000.00 萬元。

云平臺建設主要包括云服務器和機房設備購置、開發(fā)硬件及開發(fā)軟件購置、云平臺系統(tǒng)開發(fā)、供導師錄播課程使用的演播廳建設。課程資源采購研發(fā)系導師課程資源版權的采購，企業(yè)服務包購置系在市場上采購優(yōu)秀企業(yè)服務商的知識產權服務、法律法務服務、人力社保服務及財稅服務等。

2、實施主體

本項目擬由創(chuàng)業(yè)黑馬科技集團股份有限公司負責實施。

（六）項目經濟效益評價

本項目的建設期為三年，經測算，本項目回收期（含建設期）為 6.51 年（稅后），內部收益率為（稅后）16.66%，具有較好的經濟效益。