從源頭消除風(fēng)險(xiǎn)為兒童用品質(zhì)量安全保駕護(hù)航
近年來,兒童用品質(zhì)量安全形勢總體向好。但在校園跑道、兒童玩具、學(xué)生文具、校服等方面的質(zhì)量安全事件仍時(shí)有發(fā)生,引起社會廣泛關(guān)注。黨中央、國務(wù)院對此高度重視,要求切實(shí)加強(qiáng)兒童生活和學(xué)習(xí)用品的質(zhì)量監(jiān)管,夯實(shí)質(zhì)量安全保障線。
隨著我國二孩政策的全面放開以及80后90后父母對孩子的培養(yǎng)教育不斷重視,創(chuàng)造更安全的成長環(huán)境、提供更可靠的生活保障,讓孩子們健康成長,是家長們的普遍訴求,也是全社會的共同責(zé)任。
據(jù)中國玩具和嬰童用品協(xié)會統(tǒng)計(jì),2018年中國0-14歲兒童少年人均玩具消費(fèi)金額達(dá)299.5元人民幣,比上一年增長8.2%;2019年,中國65.6%的消費(fèi)者計(jì)劃增加玩具消費(fèi)支出,63.9%的消費(fèi)者計(jì)劃增加?jì)胪闷废M(fèi)支出。
從數(shù)據(jù)來看,兒童用品市場的消費(fèi)潛力將持續(xù)釋放,而兒童消費(fèi)市場快速增長的背后,是更多中國消費(fèi)者對兒童用品品質(zhì)安全的關(guān)注。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,規(guī)模龐大的市場和不斷增長的銷售量,為我國兒童用品行業(yè)未來發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,但在發(fā)展過程中,兒童用品的安全性以及質(zhì)量問題不容忽視。
安全隱患不容忽視
“寶寶在哺乳期的時(shí)候我們選擇的是進(jìn)口奶粉,我覺得在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,我仍然會給寶寶買安全有保障的食品以及用品。”一位90后寶媽張媛告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者。
張媛還表示:“特別是當(dāng)下轉(zhuǎn)基因食物、各類添加劑、劣質(zhì)玩具充斥著我們的生活,如何挑選質(zhì)量安全可靠的兒童產(chǎn)品也一直困擾著我們。以前我們一直認(rèn)為進(jìn)口食品是好的,但是自從挪威三文魚養(yǎng)殖事件之后,我們更應(yīng)該信賴國產(chǎn)品牌?!?
記者了解到,食品安全問題一直是大家最為關(guān)注的話題之一,而兒童食品安全更容不得絲毫馬虎。近日,據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,不法商販將某蛋白固體飲料夸大產(chǎn)品性能宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等多種手段進(jìn)行銷售,導(dǎo)致孩子身體出現(xiàn)異常情況。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示:“要建立一個(gè)全新的兒童食品安全生態(tài)圈。一方面是政策端,以國家為主體,行業(yè)作為輔助。企業(yè)作為責(zé)任的擔(dān)當(dāng),最關(guān)鍵的還是消費(fèi)者自身的專業(yè)知識要到位。不法商販將蛋白固體飲料進(jìn)行違法售賣的案例,就說明了我們國家的監(jiān)管還是存在盲區(qū)。”
另外,在兒童玩具方面,其安全和品質(zhì)也是家長們放在第一位的?!安簧賰和闷返脑O(shè)計(jì)、原材料、零部件和說明指示等存在缺陷,造成健康安全風(fēng)險(xiǎn),給兒童帶來不可忽視的傷害?!眹沂袌霰O(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心消費(fèi)品召回中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
數(shù)據(jù)顯示,2018年1月至2019年5月,我國共實(shí)施缺陷消費(fèi)品召回859次,涉及各類產(chǎn)品1818萬件。其中,兒童用品召回277次,占召回總次數(shù)的32%,召回活動涉及各類兒童用品174萬件,占召回總數(shù)量的10%。
不僅如此,近兩年召回的兒童用品種類主要包括兒童紡織品、兒童服裝、兒童家具、兒童飾品、兒童玩具、兒童文具、兒童鞋類、兒童塑料制品、兒童紙制品、兒童游藝設(shè)施等。
市場監(jiān)管總局工業(yè)與消費(fèi)品風(fēng)險(xiǎn)評估中心所長馬強(qiáng)指出,由于兒童人群的特殊性,缺陷兒童用品帶來的危險(xiǎn)無處不在:比如玩具的零部件被吞咽或者童裝繩帶太長太牢纏住脖頸,給兒童帶來的窒息風(fēng)險(xiǎn);兒童文具中鉛、砷等重金屬或者甲醛、苯等有害物質(zhì)超標(biāo),長時(shí)間接觸、含咬等攝入體內(nèi)帶來的慢性中毒風(fēng)險(xiǎn);童車防撞間距不夠、家具縫隙不合理帶來的碰傷、夾傷風(fēng)險(xiǎn)……因此,兒童用品的安全性要求可謂細(xì)致入微,如7歲以下兒童服裝的頭頸部不能存在任何繩帶,兒童玩具上的孔洞直徑和間隙應(yīng)小于6毫米或大于等于12毫米等。
嚴(yán)控質(zhì)量完善制度
兒童用品的質(zhì)量問題絕非小事。同時(shí)這一問題也啟示我們,只有全社會高度重視,凝聚各方合力、付諸堅(jiān)實(shí)行動,才能切實(shí)保障兒童用品的質(zhì)量安全。
近期,國家市場監(jiān)管總局(標(biāo)準(zhǔn)委)批準(zhǔn)成立了全國嬰童用品標(biāo)準(zhǔn)化工作組,旨在加快構(gòu)建協(xié)調(diào)統(tǒng)一的新型嬰童用品標(biāo)準(zhǔn)體系,為保護(hù)廣大兒童健康安全做好標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),必須壓實(shí)平臺、渠道的責(zé)任。記者梳理發(fā)現(xiàn),如今,兒童用品迭代較快,質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)出臺的速度常常跑不過產(chǎn)品的更新速度。特別是在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺上,監(jiān)管容易跟不上。電子商務(wù)法明確,電商平臺需對所售商品或服務(wù)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。平臺有義務(wù)加強(qiáng)對網(wǎng)售兒童用品的日常監(jiān)管,從提高售賣準(zhǔn)入門檻、嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)口、暢通投訴渠道等入手,有效保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。
從源頭消除風(fēng)險(xiǎn),為兒童用品質(zhì)量安全添磚加瓦。業(yè)內(nèi)人士表示,一些兒童用品之所以頻現(xiàn)質(zhì)量隱患,一個(gè)重要原因是生產(chǎn)廠家為了追逐利潤,導(dǎo)致原材料、生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)不達(dá)標(biāo)。
此外,兒童用品的設(shè)計(jì)也是安全性中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對此,華東理工大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院講師楊超翔在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示:“設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中應(yīng)‘以人為本’,從兒童生理、心理特點(diǎn)出發(fā),以尊重生命為前提,研究兒童的思維方式和行為習(xí)慣,建立‘安全無障礙’的設(shè)計(jì)理念與方法。同時(shí),政府應(yīng)加強(qiáng)兒童產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,建立健全兒童用品安全強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。尤為重要的是,僅從單一角度出發(fā)看待這一問題都不夠全面,為兒童提供可靠安全的產(chǎn)品不僅是家長們的普遍訴求,更是全社會的責(zé)任。只有全社會的共同參與,尋找解決的途徑和可行的措施,才能為兒童營造一個(gè)安全、方便、舒適的生活環(huán)境。”
除了落實(shí)企業(yè)責(zé)任主體之外。從維權(quán)來看,目前消費(fèi)者對兒童用品的維權(quán)以及召回制度不甚了解,由于兒童用品的貨值普遍不大,消費(fèi)者不夠重視,對問題產(chǎn)品投訴積極性不高。
記者梳理發(fā)現(xiàn),原國家質(zhì)檢總局曾做過的“中國城市童車安全消費(fèi)意識現(xiàn)狀調(diào)查”顯示,69.4%的家長不知道我國已經(jīng)在童車、兒童玩具等領(lǐng)域建立了缺陷產(chǎn)品召回制度,80.1%的家長不知道監(jiān)管部門近年來發(fā)布了多起缺陷兒童玩具召回信息。
由于兒童用品使用周期較短,經(jīng)營者對消費(fèi)者信息掌握得也不多,實(shí)際召回的數(shù)量占應(yīng)召回?cái)?shù)量的比例較低。由此,有專家建議完善召回制度,讓兒童用品安全有保障。
有業(yè)內(nèi)人士指出,兒童用品具有更新快的特點(diǎn),一些安全標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)指標(biāo)缺失或跟不上實(shí)際需要,標(biāo)準(zhǔn)制定要不厭細(xì),不忌嚴(yán)。監(jiān)管部門要加大執(zhí)法力度,使兒童用品行業(yè)形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)意識較濃、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范自律的氛圍。
今年2月,市場監(jiān)管總局公布《消費(fèi)品召回管理規(guī)定(征求意見稿)》面向社會征求意見,征求意見稿取消了原有的目錄管理,進(jìn)一步擴(kuò)展了消費(fèi)品,包括兒童消費(fèi)品在內(nèi)的覆蓋范圍。
楊超翔認(rèn)為,《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的實(shí)行說明我國召回法律制度已經(jīng)取得長足進(jìn)步,但仍存在召回范圍有限、法律層級和效力不高、配套法律不足等缺陷。召回制度是一項(xiàng)有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者共同利益的制度,有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。任何一種制度的完善都不是一蹴而就,這需要我們立足于本國國情,積極借鑒發(fā)達(dá)國家有益經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢,不斷優(yōu)化中國特色的產(chǎn)品召回制度。
從長遠(yuǎn)來看,抓實(shí)抓細(xì)質(zhì)量安全保障,有利于促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年,我國玩具市場零售規(guī)模達(dá)759.7億元,同比增長7.8%。落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任,從提高競爭力的角度出發(fā)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,才能促進(jìn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展,更好實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
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