2023年企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀 企業(yè)信息化應(yīng)用情況分析
本文將從以下幾個(gè)方面,對(duì)2023年我國(guó)企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀和企業(yè)信息化應(yīng)用情況進(jìn)行分析:
一、企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不斷提升
企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施,是指支撐企業(yè)信息化建設(shè)和運(yùn)行的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等資源。企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,是衡量企業(yè)信息化水平的重要指標(biāo)之一。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查系列報(bào)告,2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平持續(xù)提升,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
- 企業(yè)計(jì)算機(jī)擁有量增加。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)共使用計(jì)算機(jī)5038.1萬(wàn)臺(tái),比上年增長(zhǎng)6.2%;平均每家被調(diào)查企業(yè)使用計(jì)算機(jī)51.1臺(tái),比上年增加2.1臺(tái);每百名員工使用計(jì)算機(jī)28.7臺(tái),增加2.4臺(tái)。其中,信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的平均每家企業(yè)使用計(jì)算機(jī)數(shù)最高,達(dá)到309.5臺(tái)。
- 企業(yè)專職信息技術(shù)人員增多。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)共有專職信息技術(shù)人員409萬(wàn)人,平均每家被調(diào)查企業(yè)擁有信息技術(shù)人員4.2人,每百名員工中信息技術(shù)人員2人。其中,信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的信息技術(shù)人員集中度最高,平均每家企業(yè)擁有信息技術(shù)人員64人,每百名員工中信息技術(shù)人員27人。
- 企業(yè)信息化投入金額增長(zhǎng)。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)的信息化投入金額共計(jì)6533.5億元,比上年增長(zhǎng)18.4%。其中,一次性投入金額3529.6億元,降低2.6%;運(yùn)營(yíng)維護(hù)投入金額3003.9億元,增長(zhǎng)58.4%。
- 企業(yè)移動(dòng)寬帶接入率提高。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)中,有98.1萬(wàn)家使用互聯(lián)網(wǎng),占被調(diào)查企業(yè)的99.5%。在使用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中,采用寬帶接入的有97.6萬(wàn)家,占使用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)的99.5%。其中,接入固定寬帶的企業(yè)有87.2萬(wàn)家,占寬帶接入企業(yè)數(shù)的89.4%;接入移動(dòng)寬帶的企業(yè)有19.7萬(wàn)家,占20.2%,比上年提高3.6個(gè)百分點(diǎn)。二、企業(yè)信息化管理水平不斷提高
企業(yè)信息化管理水平,是指企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)和運(yùn)行的過(guò)程進(jìn)行的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)估等活動(dòng)的效果和能力。企業(yè)信息化管理水平的提高,是提升企業(yè)信息化水平的關(guān)鍵因素之一。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查系列報(bào)告,2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)信息化管理水平不斷提高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
- 企業(yè)內(nèi)部管理信息化程度較高。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)中,有84.4%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化,32.8%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化,與上年基本持平。其中,電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、采礦業(yè)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)等行業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化比例最高,均超過(guò)87%。
- 企業(yè)生產(chǎn)銷售管理信息化程度較低。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)中,有43.8%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷存管理信息化,18%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造管理信息化,與上年基本持平。其中,衛(wèi)生和社會(huì)工作、批發(fā)和零售業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)的購(gòu)銷存管理信息化比例最高,均超過(guò)50%。
- 企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔助活動(dòng)信息化程度有所提升。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)中,有31.4%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理信息化,10.5%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流配送管理信息化,與上年基本持平。其中,信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)的客戶關(guān)系管理信息化比例最高,均超過(guò)33%。三、企業(yè)信息化應(yīng)用水平不斷提升
企業(yè)信息化應(yīng)用水平,是指企業(yè)通過(guò)信息化手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商務(wù)活動(dòng)、創(chuàng)新發(fā)展等方面的功能和目標(biāo)的效果和能力。企業(yè)信息化應(yīng)用水平的提升,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和效益的重要途徑之一。
根據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的2023年一季度工業(yè)和信息化發(fā)展情況2,2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)信息化應(yīng)用水平不斷提升,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
- 企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息溝通的比例保持較高水平。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)中,有88.8萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)電子郵件,占使用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)的90.5%,與上年基本持平;有51.3萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)了解商品和服務(wù)信息,占52.3%,比上年提高0.3個(gè)百分點(diǎn);有50.3萬(wàn)家從政府機(jī)構(gòu)獲取信息,占51.3%,與上年持平。
- 企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理的比例有所提高。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)中,有38.9萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)招聘員工,占39.6%,比上年提高2.5個(gè)百分點(diǎn);有28.2萬(wàn)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)員工,占28.7%,提高2.2個(gè)百分點(diǎn);有17.2萬(wàn)家撥打互聯(lián)網(wǎng)電話或召開視頻會(huì)議,占17.5%,提高2.0個(gè)百分點(diǎn)。
- 企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的比例上升。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)中,有76.5萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品和服務(wù)的銷售或預(yù)訂,占77.9%,比上年提高4.8個(gè)百分點(diǎn);有67.6萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品和服務(wù)的采購(gòu)或預(yù)訂,占68.8%,提高4.2個(gè)百分點(diǎn);有36.7萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子支付,占37.4%,提高3.6個(gè)百分點(diǎn)。
- 企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的比例增長(zhǎng)。2023年,我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)中,有19.9萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)開展新產(chǎn)品或新服務(wù)的研發(fā),占20.3%,比上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn);有14.2萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)開展新工藝或新技術(shù)的研發(fā),占14.5%,提高1.5個(gè)百分點(diǎn);有10.8萬(wàn)家利用互聯(lián)網(wǎng)開展新業(yè)務(wù)模式的研發(fā),占11%,提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。四、企業(yè)信息化面臨的問題和挑戰(zhàn)
盡管我國(guó)企業(yè)信息化水平不斷提升,但仍然存在一些問題和挑戰(zhàn),主要包括以下幾個(gè)方面:
- 企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用的不平衡和不充分。我國(guó)企業(yè)信息化水平在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)之間存在較大的差距,一些中小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、農(nóng)村企業(yè)等信息化水平相對(duì)較低,信息化建設(shè)和應(yīng)用的覆蓋面和深度不夠,信息化與企業(yè)發(fā)展的融合度不高。
- 企業(yè)信息化安全和風(fēng)險(xiǎn)的突出和復(fù)雜。隨著企業(yè)信息化的深入發(fā)展,企業(yè)面臨著網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、信息詐騙、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等各種信息安全和風(fēng)險(xiǎn)問題,企業(yè)的信息安全意識(shí)和能力不足,信息安全的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系不完善,信息安全的監(jiān)管和保障機(jī)制不健全。
- 企業(yè)信息化人才和創(chuàng)新的缺乏和滯后。企業(yè)信息化的發(fā)展需要大量的信息化人才和創(chuàng)新能力,但目前我國(guó)企業(yè)信息化人才的數(shù)量和質(zhì)量不匹配,信息化人才的培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制不完善,信息化人才的流動(dòng)和流失問題突出,信息化創(chuàng)新的投入和產(chǎn)出不平衡,信息化創(chuàng)新的環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制不優(yōu)化。總之,企業(yè)信息化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和效益的重要途徑,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。我國(guó)企業(yè)信息化水平不斷提升,但仍然存在一些問題和挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)信息化管理水平提升、企業(yè)信息化應(yīng)用水平提升、企業(yè)信息化問題和挑戰(zhàn)的解決等方面的工作,推動(dòng)企業(yè)信息化向更高水平、更廣領(lǐng)域、更深層次發(fā)展。
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