2023年零售市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)分布
一、全球和中國(guó)零售市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)趨勢(shì)
根據(jù)中金普華產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù),2023年全球零售業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到28.6萬億美元,同比增長(zhǎng)4.6%。其中,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到46.5萬億元,占全球零售市場(chǎng)的16.3%,位居全球第二,僅次于美國(guó)。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售額占GDP比重為37.2%,較2022年提高0.5個(gè)百分點(diǎn),反映出消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率不斷提高。
全球電子商務(wù)零售額繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),2023年達(dá)到6.8萬億美元,同比增長(zhǎng)12.5%,占全球零售總額的23.8%。中國(guó)電子商務(wù)零售額達(dá)到14.8萬億元,占全球電子商務(wù)零售額的21.8%,位居全球第一。中國(guó)電子商務(wù)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為31.8%,較2022年提高4.6個(gè)百分點(diǎn),反映出電子商務(wù)在零售市場(chǎng)中的滲透率不斷提高。
二、全球和中國(guó)零售市場(chǎng)的主要模式和創(chuàng)新業(yè)態(tài)
隨著消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化、體驗(yàn)化需求的增加,零售市場(chǎng)的主要模式和創(chuàng)新業(yè)態(tài)也在不斷演變。從全球范圍來看,零售市場(chǎng)的主要模式可以分為以下幾種:
- 線上零售:指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用電子支付、物流配送等手段,向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的零售模式。線上零售的優(yōu)勢(shì)在于能夠突破時(shí)間和空間的限制,提供更多的商品選擇和價(jià)格優(yōu)勢(shì),滿足消費(fèi)者的便捷性和多樣性需求。線上零售的主要形式包括綜合電商、垂直電商、社交電商、直播電商、跨境電商等。
- 線下零售:指通過實(shí)體門店,利用人員、設(shè)備、場(chǎng)地等資源,向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的零售模式。線下零售的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供更直觀的商品展示和體驗(yàn),提供更貼心的服務(wù)和售后,滿足消費(fèi)者的信任感和情感需求。線下零售的主要形式包括超市、百貨、便利店、專賣店、購(gòu)物中心、會(huì)員店等。
從中國(guó)范圍來看,零售市場(chǎng)的創(chuàng)新業(yè)態(tài)主要集中在以下幾個(gè)方面:
- 無人零售:指通過自動(dòng)化、智能化的設(shè)備和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無需人工干預(yù)的零售模式。無人零售的優(yōu)勢(shì)在于能夠降低人力成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,擴(kuò)大服務(wù)范圍,滿足消費(fèi)者的便捷性和靈活性需求。無人零售的主要形式包括無人貨架、無人超市、無人售賣機(jī)、無人酒店等。
- 即時(shí)零售:指通過即時(shí)物流履約能力,連接本地零售供給,滿足消費(fèi)者即時(shí)需求的零售模式。即時(shí)零售的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供高便利性和高時(shí)效性的到家服務(wù),滿足消費(fèi)者的應(yīng)急需求或常態(tài)下的即時(shí)需求。即時(shí)零售的主要形式包括網(wǎng)訂店送、閃送、閃電倉(cāng)等。
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu):指通過社交網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)資源,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的集中采購(gòu)和分散配送的零售模式。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供低價(jià)和高品質(zhì)的商品,提高消費(fèi)者的購(gòu)買力和忠誠(chéng)度,同時(shí)帶動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要形式包括社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)模式、社區(qū)自提模式、社區(qū)直供模式等。
- 共享零售:指通過共享經(jīng)濟(jì)的理念和模式,實(shí)現(xiàn)零售資源的優(yōu)化配置和利用的零售模式。共享零售的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供更多的商品使用權(quán)和選擇權(quán),降低消費(fèi)者的購(gòu)買成本和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)促進(jìn)零售資源的循環(huán)利用和環(huán)境保護(hù)。共享零售的主要形式包括共享衣櫥、共享書屋、共享玩具、共享健身等。
三、線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)分布及其特點(diǎn)
線下零售行業(yè)是零售市場(chǎng)的重要組成部分,也是消費(fèi)者最直接的接觸點(diǎn)。根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù),2023年中國(guó)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)的總銷售額達(dá)到10.2萬億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的22%,同比增長(zhǎng)5.8%。其中,超市、百貨、便利店、專賣店、購(gòu)物中心、會(huì)員店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的總銷售額為8.6萬億元,占百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)總銷售額的84.3%,同比增長(zhǎng)4.2%;無人零售、即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、共享零售、數(shù)字零售等新興業(yè)態(tài)的總銷售額為1.6萬億元,占百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)總銷售額的15.7%,同比增長(zhǎng)16.8%。
根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中商研究院的數(shù)據(jù),2023年中國(guó)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)的分布如下:
超市:超市是指以食品為主,同時(shí)經(jīng)營(yíng)日用品、服裝、家電等多種商品的大型自選商店。超市的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供一站式的購(gòu)物服務(wù),滿足消費(fèi)者的日常生活需求。超市的主要形式包括綜合超市、社區(qū)超市、倉(cāng)儲(chǔ)超市等。2023年中國(guó)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)中,超市占比為28.6%,位居第一,其中綜合超市占比為18.2%,社區(qū)超市占比為7.8%,倉(cāng)儲(chǔ)超市占比為2.6%。
百貨:百貨是指以服裝、鞋帽、化妝品、珠寶等高檔商品為主,同時(shí)經(jīng)營(yíng)家居、文化、娛樂等多種商品的大型綜合商場(chǎng)。百貨的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供高品質(zhì)的商品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的品味和享受需求。百貨的主要形式包括傳統(tǒng)百貨、時(shí)尚百貨、生活百貨等。2023年中國(guó)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)中,百貨占比為17.4%,位居第二,其中傳統(tǒng)百貨占比為9.6%,時(shí)尚百貨占比為5.2%,生活百貨占比為2.6%。
便利店:便利店是指以便利食品、日用品、飲料等小型商品為主,同時(shí)提供部分服務(wù)的小型連鎖商店。便利店的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供24小時(shí)的便利服務(wù),滿足消費(fèi)者的緊急和隨意需求。便利店的主要形式包括標(biāo)準(zhǔn)便利店、社區(qū)便利店、智能便利店等。2023年中國(guó)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)中,便利店占比為15.8%,位居第三,其中標(biāo)準(zhǔn)便利店占比為10.4%,社區(qū)便利店占比為3.8%,智能便利店占比為1.6%。
專賣店:專賣店是指以某一類或某一品牌的商品為主,同時(shí)提供專業(yè)的服務(wù)的小型商店。專賣店的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供專業(yè)的商品和服務(wù),滿足消費(fèi)者的個(gè)性化和專業(yè)化需求。專賣店的主要形式包括服裝專賣店、鞋帽專賣店、化妝品專賣店、家電專賣店、體育用品專賣店等。2023年中國(guó)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)中,專賣店占比為14.6%,位居第四,其中服裝專賣店占比為5.4%,鞋帽專賣店占比為2.8%,化妝品專賣店占比為2.4%,家電專賣店占比為2.2%,體育用品專賣店占比為1.8%。
購(gòu)物中心:購(gòu)物中心是指以購(gòu)物為主,同時(shí)集合餐飲、娛樂、文化等多種功能的大型綜合商業(yè)設(shè)施。購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供多元化的購(gòu)物場(chǎng)景和體驗(yàn),滿足消費(fèi)者的娛樂和社交需求。購(gòu)物中心的主要形式包括主題購(gòu)物中心、綜合購(gòu)物中心、生活購(gòu)物中心等。2023年中國(guó)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)中,購(gòu)物中心占比為12.8%,位居第五,其中主題購(gòu)物中心占比為4.6%,綜合購(gòu)物中心占比為4.4%,生活購(gòu)物中心占比為3.8%。
會(huì)員店:會(huì)員店是指以會(huì)員制為特征,以大宗商品為主,同時(shí)提供部分服務(wù)的大型倉(cāng)儲(chǔ)式商店。會(huì)員店的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供低價(jià)和高性價(jià)比的商品,提高消費(fèi)者的購(gòu)買力和忠誠(chéng)度。會(huì)員店的主要形式包括批發(fā)會(huì)員店、零售會(huì)員店、綜合會(huì)員店等。2023年中國(guó)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)中,會(huì)員店占比為10.8%,位居第六,其中批發(fā)會(huì)員店占比為6.2%,零售會(huì)員店占比為3.4%,綜合會(huì)員店占比為1.2%。
超市、百貨、便利店、專賣店、購(gòu)物中心、會(huì)員店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)仍然占據(jù)了線下零售市場(chǎng)的主要份額,說明消費(fèi)者對(duì)這些業(yè)態(tài)的需求仍然穩(wěn)定和強(qiáng)勁。
各類業(yè)態(tài)之間的差異化和細(xì)分化趨勢(shì)明顯,說明消費(fèi)者的需求更加多元化和個(gè)性化,同時(shí)也促進(jìn)了各類業(yè)態(tài)的創(chuàng)新和優(yōu)化。
新零售業(yè)態(tài)如無人零售、即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、共享零售、數(shù)字零售等雖然占比不高,但增長(zhǎng)速度較快,說明消費(fèi)者的需求更加便捷化和體驗(yàn)化,同時(shí)也推動(dòng)了線下零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
四、線下零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和建議
面對(duì)消費(fèi)者需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)的壓力,線下零售行業(yè)需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。根據(jù)對(duì)線下零售行業(yè)百?gòu)?qiáng)業(yè)態(tài)分布的分析,我們可以預(yù)測(cè)線下零售行業(yè)的以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):
- 線上線下融合:線上線下融合是指通過線上線下的互動(dòng)和協(xié)同,實(shí)現(xiàn)商品、渠道、服務(wù)等的一體化和優(yōu)化。線上線下融合的目的是為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率和滿意度,同時(shí)提高線下零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。線上線下融合的主要方式包括線上引流線下、線下體驗(yàn)線上、線上線下同步等。
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過數(shù)字化技術(shù)和工具,實(shí)現(xiàn)線下零售業(yè)的數(shù)據(jù)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化和平臺(tái)化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了提高線下零售業(yè)的數(shù)據(jù)分析和決策能力,同時(shí)提高線下零售業(yè)的管理水平和創(chuàng)新能力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要方式包括數(shù)字化門店、數(shù)字化供應(yīng)鏈、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化服務(wù)等。
針對(duì)線下零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),我們可以提出以下幾點(diǎn)建議:
- 加強(qiáng)線上線下的協(xié)同和整合,利用線上的數(shù)據(jù)和流量,提升線下的效率和效果,實(shí)現(xiàn)線上線下的互補(bǔ)和共贏。
- 加快數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和推廣,利用數(shù)字化的工具和平臺(tái),提升線下零售業(yè)的數(shù)據(jù)能力和創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)線下零售業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
- 加大體驗(yàn)化服務(wù)的投入和創(chuàng)新,利用體驗(yàn)化的場(chǎng)景和互動(dòng),提升線下零售業(yè)的品牌影響力和價(jià)值附加,實(shí)現(xiàn)線下零售業(yè)的差異化和優(yōu)勢(shì)化。
總之,線下零售行業(yè)是一個(gè)充滿活力和變化的行業(yè),需要不斷地適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化和市場(chǎng)的發(fā)展,通過線上線下融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、體驗(yàn)化升級(jí)等方式,實(shí)現(xiàn)線下零售業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。這是我的文章,希望對(duì)您有所幫助。
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